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Cpensation

D.earnings

参考答案:C

5、从规划的期限上看,(      )年以上属于长期规划。

A.2年

B.3年

C.5年

D.7年

参考答案:C

6、(      )是指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工时或产量的原始记录和统计资料,经过整理和分析,考虑今后企业的生产、组织、技术条件的变化,制定或修订定额的方法。。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

参考答案:B

7、属于初次分配的是(      )。

A.国家与企业

B.企业与企业

C.企业与员工

D.××××

参考答案:A

8、某公司成立初期在本地区大量招人,同时想通过招聘扩大影响力.....应选择(      )招聘方式。

A.报纸

B.广播

C.网络

D.××××

参考答案:A

9、一般来说,一套典型的员工信息管理系统,从功能结构上不包括(      )。

A.决策支撑层

B.核心数据层

C.业务处理层

D.基础数据层

参考答案:B

专业技能:

简答题:

1.人力资源规划内容

答:人力资源规划内容:

(1)战略规划

(2)组织规划

(3)企业人力资源管理制度规划

(4)人员规划

(5)人力资源费用规划

2.要素记点法的步骤

答:要素记点法的操作步骤:

(1)确定岗位系列

(2)搜集岗位信息

(3)选择评价要素

(4)定义评价要素

(5)确定要素等级

(6)确定各要素的权重

(7)确定各要素及各要素等级的点值

3.绩效考评的作用

答:通过绩效考评可以发挥以下作用:

(1)上级主管不必介入到所有具体事务中

(2)通过赋予员工必要的知识来带助他们进行合理的自我决策,从而节省管理者的时间。

(3)减少员工之间因职责不明而产生的误解,减少出现当上级主管需要信息时没有信息的局面。

(4)通过帮助员工找到效率低下的原因,以减少错误和偏差(包括重复出错的问题)。同时,额效考评还能使员工得到有关他们工作业绩和工作现状的反馈。

(5)通过定期的交流,员工不但对自己的长处有了全面的正确的估价,也能清醒、冷静地面对自己的不足和缺陷,从面激发他们劳动的积极性、主动性。

计算题:

求月平均人数和季平均人数

月平均人数=(月初人数+月末人数)/2

季平均人数=(季内各月平均人数之和)/3

案列分析题:

1、绩效制度起草的要求

制定起草企业绩效管理制度应体现以下要求:

(1)全面性与完整性。这是绩效管理的多维性带来的要求,绩效管理虽不能包罗万象、过于烦琐,但必须包括影响工作绩效的各种因素,只有这样才能避免片面性。

(2)相关性与有效性。这是对绩效管理制度在内容上的要求,如个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容之中。一定要切实保障绩效管理的效度,使绩效管理名副其实。

(3)明确性与具体性。这是对绩效管理标准的要求,如果考评标准含混不清,抽象深奥,则无法使用。

(4)可操作性与精确性。这是上一项要求的自然延伸,考评标准必须便于操作,即可直接测量;考评指标应尽可能量化;绩效管理标准应是有形的、可度量的,尽量转化为具体行为或活动,如“政治思想好”或“工作热情高”这两条标准便不能满足上述要求。

(5)原则一致性与可靠性。这是对绩效管理标准在适用程度上的要求,考评标准应适合相同类型的所有员工,即一视同仁,不能区别对待或经常变动,致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失,这样绩效管理就失去了必要的可信度。

(6)公正性与客观性。这是对绩效管理的执行实施过程的要求,绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素。

(7)民主性与透明度。绩效管理要达到使被考评者心服口服、诚心接受,确非易事。

2、绩效管理的总结

为了加强企业人力资源管理,对绩效管理进行定期的总结是十分必要的,主要应围绕以下重点展开:

(1)为企业提供薪酬方面的相关信息。

(2)为员工的晋升、调动等人事计划的制订提供依据。

(3)对企业员工士气和工作氛围进行评估,完善企业文化建设。

(4)对部门及员工的业绩做出评估,提出改
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