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译者后记

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作为做决策的重要群体,领导者在组织中扮演着非常重要的角色。无论是营利性组织还是非营利性组织,正是通过领导者的准确判断和正确决策,才能够在纷繁复杂的环境中“拨开迷雾”,最终实现目标。在这个过程中,是否能够注意到那些足以影响组织生存和发展的重要信息并就此做出及时而有效的回应,就自然成为评判一位领导者是否合格的重要标准之一。也可以说,要想成为一名更好的决策者,你首先须是一名一流的觉察者,总能够比绝大多数人善于捕捉到更多、更重要的信息。

领导者肩负着责任,而其中的一个关键责任就是能够觉察到各种重要信息,尤其是在他们的组织出现严重问题或者重大危机之时。从这个角度来说,觉察力是一项关键的领导技能。然而,在实际的决策环境中总是有各种各样的因素导致领导者无法觉察到重要信息:人们可能认为“你所看到的就是全貌”,进而会根据有限的信息匆匆忙忙地做出错误的决策;领导者可能基于自身的最佳利益考虑,而没有注意到他人的不当行为,甚至还可能故意忽视或亲自从事这种行为;组织中的一些人会通过各种误导手法来阻止领导者觉察到重要信息;我们经常无法注意到眼前逐渐发生的各种变化,尤其是那些潜在的非理性行为和不道德行为;管理者由于对自身的判断过于自信,因而会做出具有偏差的决策;等等。

当然,仅仅提出问题并不是本书作者的写作目的。作为一位在全球范围内知名的领导力研究者和实践者,巴泽曼认为通过持续的学习和系统的训练能够帮助你成为一名一流的觉察者,并为读者提供了多方面的建议:不要将自己过度局限于眼前的信息范围,要主动索要有助于决策的额外信息;通过换位思考来理解对方的动机,从而规避其他人借助各种方法对我们进行的各种误导;克服无意盲视和有限认知的障碍,移除障目之物;领导者需要在组织内部为成员提供畅所欲言的激励措施,从而避免那些动机性盲视的行为;在全组织范围内建立更多、更明智的监督系统,及时发现各种滑坡行为;关注那些并没有发生的事情,并从中觉察到异样;对那些“好到了近乎不真实”的事情抱有怀疑态度,并进一步做出准确的判断;通过超前思维来觉察问题,从而避免可预见的危机的发生;等等。

为了让读者能够比较容易地理解其论述主题,作者引用了大量全球知名的案例或者亲身经历的事例,更加形象有力地对相关问题加以论证,从而达到让读者能够见微知著、小中见大的写作目的。这也是本书的一大特色。此外,作者将自己在管理者决策课堂中的代表性模拟训练放到了本书中进行深入讨论,还将自己在工作和生活中的一些事例进行引申和延展,这都让读者的阅读体验更直观、有趣。

对于译者来讲,本书的翻译也是一个互相学习和协作努力的过程。本书的翻译工作由两位译者共同完成,他们的分工如下:唐文龙负责1~7章、11~12章的翻译,孔令红负责8~10章的翻译。孔令红对翻译初稿进行了校对和修改,唐文龙对翻译终稿进行了审阅和修改。最后,希望能够带给读者一次愉快的阅读体验。



(1) 该书中文简体字版已由湛庐文化策划,中国人民大学出版社出版。——编者注

(2) 答案可以参考本书前面的彩蛋。——编者注

(3) 阿尔贝托·冈萨雷斯(Alberto Gonzales),时任美国司法部部长。——译者注

(4) 杰弗里·斯基林(Jeffrey Skilling),安然公司前总裁。——译者注

(5) 肯尼思·莱(Kenneth Lay),安然公司创始人。——译者注

(6) 安德鲁·法斯托(Andrew Fastow),1988年3月—2001年10月担任安然的CFO。——译者注

(7) 本书中文简体字版已由湛庐文化策划,浙江人民出版社出版。——编者注

(8) “肯定性行动”计划(Affirmative action programs)是20世纪60年代由美国联邦政府实施的,旨在消除在就业、教育等领域对少数族裔及妇女等群体歧视的一系列政策与行动。——译者注

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