视频和音频新闻仍然可信吗？

的股价暴跌：来德爱公司[3]的股价跌了11%，沃尔格林公司[4]跌了10%，CVS Health公司[5]跌了6%。

很少有公司能造成这种程度的行业恐慌，它只是进入了某个行业，这就能让该行业的公司股价暴跌。分析人士说，亚马逊公司包罗万象，从书籍到杂货，从电影到硬件，它可以轻易地进入任何一个行业。亚马逊公司为什么拥有这么强大的“行业破坏力”呢？它接下来会做什么？

可怕的技术

亚马逊公司庞大的资金储备使得它可以侵占其他大型科技公司的业务领域，并且让它们感到心惊胆战。

让谷歌公司担心的一件事是，亚马逊已经成为许多购物者首选的购物网站，超过一半的商品搜索是用亚马逊搜索引擎进行的。这意味着，许多公司开始将广告转投给亚马逊公司，因为它们的目标消费者在亚马逊上购物。另外，随着Alexa成为最大的语音计算平台，越来越多的购物者可以直接通过Alexa购物，这意味着在线购物甚至可以不需要使用谷歌搜索和网页浏览器。

2014年，亚马逊公司收购了视频游戏直播平台Twitch，从而开启了向视频流媒体业务领域和社交媒体业务领域的市场扩张，这让脸书公司倍感压力。自从被亚马逊公司收购以来，Twitch已发展成为综合性的直播平台，包括谈话节目、音乐、播客等板块，与脸书公司的直播平台Facebook Live直接竞争。在电影市场上，Amazon Prime Video也正在取代Facebook Watch。并且，亚马逊公司在广告业务上的增长也让脸书公司格外警惕。脸书公司在2019年提交给美国证券交易委员会的年度文件中，正式将亚马逊公司列为竞争对手。

亚马逊公司也在威胁着苹果公司颇有价值的硬件和语音服务。Siri是第一个智能语音助手，但Alexa（亚马逊公司的智能语音助手）的市场份额已经超过了它。苹果公司一直是智能设备市场的领导者，但亚马逊公司迄今为止已经发布了一系列Alexa驱动的设备，包括Echo智能音箱、智能微波炉、智能挂钟、智能汽车配件等。2017年，娱乐评论人士开始说，Echo这个品牌比苹果更好。这对苹果公司来说是个坏消息，因为一家公司的品牌影响力通常能决定了这家公司的生死。

此外，2014年，萨蒂亚·纳德拉出任微软公司CEO后，将微软公司的资源集中在Azure业务上。但是亚马逊公司的AWS比Azure拥有更多的客户，并且赚了更多的钱。

广告、社交媒体、硬件和云计算，亚马逊公司在这些业务领域都有一些举动，并冲击了相关业务领域的巨头。从这一点来看，亚马逊公司已经不只是一家网络电子商务公司了。

零售与不止于零售

众所周知，亚马逊公司在扩张其电子商务的版图时采取了一些冷酷无情的举措。2009年，亚马逊公司注意到一家新兴的、在婴幼儿用品在线零售平台Diapers[6]上销售婴儿用品的初创公司Quidsi。亚马逊公司派出一名高管与Quidsi公司的创始人共进午餐，并向他提出收购Quidsi的意向。Quidsi公司的创始人拒绝了。但后来亚马逊公司大幅降低亚马逊上的那些同时在亚马逊和Diapers上销售的商品的价格，并且推出了一个与Diapers竞争的“亚马逊妈妈”项目（Amazon Mom）。这番动作耗费了亚马逊公司数百万美元，但是打击了Quidsi公司。最终，Quidsi公司被迫以极低的价格将自己卖给了亚马逊公司。

因此，当我们得知亚马逊公司在2017年大举进军线下零售市场，收购了Whole Foods Market，由此使得美国第三大零售集团克罗格公司[7]的股价一夜之间下跌了8%时，也没有太过惊讶。

长期以来以打垮实体书店闻名的亚马逊公司也开了自己的实体书店。来源：铃木慎也

亚马逊公司所做的在线零售不限于销售一般商品，它已经开始大举进军医疗保健领域。例如，收购PillPack公司瓦解了传统药品零售行业的最后一个防御优势，即合法销售处方药。现在，亚马逊的用户可以在线购买药品。

亚马逊公司还推出了一系列家庭健康产品，开发了让消费者在家进行健康测试的工具包，并为Alexa申请了一项预防感冒和咳嗽的专利。你可以想象这样一个场景：Alexa发现你生病了，亚马逊公司随即给你发了一个健康测试包，你把测试结果返回给亚马逊公司，然后一名虚拟医生给你开药，最后再由PillPack公司将药快递给你。

2018年，亚马逊公司与摩根大通集团[8]和伯克希尔·哈撒韦公司[9]合作，通过“减少医疗保健方面的支出浪费”，并“切断中间商”，从而对医疗保健领域发起了迄今最大规模的攻击。我们认为，这不过是它们积极地使用AI和其他新技术来取代医生、药剂师和保险经纪人的幌子。并且，亚马逊公司因为使用AI而不用雇用任何因这项举措而失业的人，它可以按自己的想法随意地摧毁整个行业，并根据自己的设想重塑被它摧毁的行业。

核心竞争力

那么，为什么亚马逊公司在它所涉足的几乎所有行业的表现都这么亮眼呢？这是因为亚马逊公司不是一家科技公司或云计算公司，也不是一家贩卖尿不湿、书籍的零售公司或医疗保健公司。它是一家拥有许多基础设施的公司。

数十年来，亚马逊公司在电子商务领域的成功，使其建立了数百个战略性仓库、拥有数万名员工的巨大配送中心，以及一个可以与联邦快递和UPS公司竞争的空地一体化运输网络。总的来说，这个物流网络是世界范围内首屈一指的。

虽然运送生鲜食品之前是亚马逊公司的物流网络中的一个薄弱点，因为生鲜食品不能像书籍那样储存很长时间，也不能像书籍那样长距离运输。但是亚马逊公司通过收购Whole Foods Market解决了自己这个薄弱点。Whole Foods Market的400个位于市区的门店变成了亚马逊公司的400个仓库，亚马逊公司可以从这些仓库迅速向市区的消费者运送生鲜食品。

因此，亚马逊公司在仓储和配送基础设施方面的专业能力，使其能够轻而易举地销售任何一种新商品，如药品。更重要的是，由于亚马逊公司是一家科技公司，而不是实业公司，它可以快速、低成本地扩张。它只需要在其网站上增加一点内容，并扩大其物流网络的覆盖范围。与亚马逊公司相反，即使实力强大的沃尔玛，也需要花费3 700万美元来开设一家新店。

不过，亚马逊公司在基础设施方面的实力不仅限于销售实物商品。AWS在云计算服务领域的主导地位表明了亚马逊公司的数字基础设施有多完善，它拥有许多服务器和数据中心。

简而言之，亚马逊公司对供应链的掌控使它能在任何它试图进入的市场快速增长。而且，亚马逊公司每进入一个新市场或推出一种新产品，它都会获得更多的数据，这些数据可以用来进一步推动其自身的增长。

反垄断行动？

随着亚马逊公司从在线书店成长为包罗万象的巨头，人们开
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