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6.技巧

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前面几章介绍了水平思考的性质和应用。从头到尾地读完,读者会对水平思考到底是什么有清晰的认识。但最常见的结局是,读者虽然在阅读过程中理解并接受了书中内容,但很快就会忘得只剩下一个模糊的印象。这种结果完全在意料之中,因为观点原本就是抽象的存在。即便读者在脑海中对水平思考的性质形成了清晰的认识,要在不结合具体实践的情况下将这些观点传递下去也是非常困难的。

点头认可水平思考的价值没有多大意义,我们需要的是培养水平思考的实际应用技能,而这些技能的培养必须建立在充分练习的基础上。通常情况下,我们总在等待正式的有组织的练习活动,但实际上本不该如此。后续章节罗列了一些技巧,为练习水平思考提供了正式机会。有些技巧看起来带有更明显的水平思考特征,还有些技巧看起来就是我们惯常的做法——至少我是这样认为的。

每种技巧的背后都是以水平思考的方式应用信息的基本原则,但我们没必要过分强调这些原则,也没必要将这些原则摆到桌面上讲。

介绍这些正式技巧的目的是提供实际应用水平思考的机会,帮助读者逐渐养成水平思考的习惯。这些技巧并不是正式流程,学习过程中不需要按原样照搬,学完后也不需要刻意使用。但读者在熟练掌握水平思考之前可以照搬这些正式技巧来指导自己的水平思考活动。

后面每章都分为两部分:第一部分介绍技巧的性质和目的;第二部分针对该技巧在一些场景下的实际应用提供建议。书中材料仅用于告诉大家可以收集什么类型的材料。本书一开始就专门讨论了进一步材料的收集和练习环节处理方面的问题。



7.生成多种方案


水平思考最基本的原则是“任何看待事物的方式都只是众多可行方式中的一种”。水平思考的目的就是通过重新构建及重新编排现有信息来探讨看待问题的其他方式。“水平”这个词说明,为了生成其他模式,我们的思考方向应该向侧面发散,而不是抱着深化某一具体模式的目的一路纵深向前。图7-1体现了水平思考和垂直思考两者之间的差别。

寻找看待事物的其他方式看起来像一种自然行为,很多人都觉得自己平常也是这么做的,从某种程度上来讲确实如此,但沿水平方向寻找其他方案绝对不仅仅是一种自然行为。

图7-1 水平思考和垂直思考的差别

自然寻找其他方式时,我们寻找的对象是可行条件下的最佳方式;而水平寻找其他方式时,我们会尽可能多地找出一些不同的方式,也就是说我们寻找的对象不是最佳方式,而是可行条件下最多样的方式。

自然寻找其他方式时,我们找到一个有希望解决问题的方式就会停下来。而水平寻找其他方式时,即便找到某个有希望的方式,最终可能就采用这一方式,但我们还是会继续发掘更多的新方式。

自然寻找其他方式时,我们只考虑合理的方式。而水平寻找时,我们不会局限于合理方式。

自然寻找其他方式通常只是一种意愿,不是事实。而水平寻找则是一种刻意的自发行为。

两者的主要区别体现在寻找其他方案的目的上。自然倾向下,寻找的目的是发现最好的方案。而水平思考中,寻找的目的是解放刻板模式,启发新模式诞生。在寻找其他方案的过程中可能会发生几种情形,如图7-2所示。

图7-2 寻找更多的备选方案

你可能会在得到几种不同的方案后,又回到最初最显而易见的那个方案。可能你得到的某个方案会是一个有用的起点。可能某个方案其实就能解决问题,不需要再付出更多的努力了。

生成的备选方案有助于重新编排信息,进而间接地解决问题。

在特定情形下,寻找其他方案的过程可能最终被证明只是在浪费时间。但即便如此,这些尝试也同样有利于培养寻找其他方案而不是盲目接受最明显方式的好习惯。

寻找其他方案绝不会阻碍我们使用最明显的方式。寻找过程只是在推迟使用最可行方案,在为最可行方式提供一系列备选方案,这不会分散我们对最可行方式的关注。实际上,寻找过程反而会提升最可行方式的价值。因为我们最终选择这一方式,不是因为它是摆在面前的唯一方式,而是因为我们经过与众多其他可行方案的对比,发现它是最佳方案。



定额


想要将寻找更多备选方案的行为从一种良好的意愿转变为实践中的必要流程,可以依靠设置定额的方法。定额指的是要求自己以一定数量的不同方式来审视形势。事先设置定额的好处在于它能鞭策我们不断生成不同方案,直到达到定额为止。也就是说,即便在寻找过程中早早发现某个很有希望的解决方案,我们在认可这一方案价值的同时还是会继续寻找其他方案,不因现有方案的获得而停止不前。设置定额的另一个好处是我们会有意识地努力发现或生成其他方案,而不是简单地等待它们自然降临。我们会为达到定额而不断努力,即使生成的其他方案看起来并不实际甚至有些荒唐,我们也不会停止思考。将定额设定为三个、四个或五个,都是合适的。

设置定额不会阻止我们寻找更多其他方案,但能确保我们至少达到最低要求。



练习

几何图形


可视化图形的好处在于材料的表现形态是明确的。一个人如何解读眼前的材料并不会影响材料本身,材料依然保持不变。而语音材料则做不到这一点,因为任何语调、重音及含义上的细微差别都会赋予材料鲜明的个人色彩,这种个人色彩并不是所有人都能体会到的。

几何图形的好处在于,它们是标准化的图形,使用简单的词汇就能描述出来。也就是说,一个人可以轻松地从一种描述跳到另一种描述,可以容易地描述观看图形的角度,如图7-3所示。

老师一开始先用几何图形举例,说明生成不同方案具体是什么意思。等学员有了清晰的认识后,老师也可以引入更实际的例子。

实践中,老师可以采取以下处理方式:

图7-3 图形角度的描述

1.在黑板上向全体学员展示图形,或者将图形印在纸上,分发给每个学员。

2.要求学员以不同方式描述图形。

3.老师可以将学员写在纸上的答案收上来,也可以不收,具体取决于上课人数及时间的充裕程度。

4(a).不收上来。老师请举手想发言的学员描述图形。如果没人举手,可以随机找个学员来描述图形,之后再请其他学员说出不同见解。将其他描述罗列出来。

(b).收上来。老师不需要翻阅每一份答案,挑出一两份读出来就足够了。接下来,老师可以要求学员分享不同观点,或者从书面答案中挑出不同描述。

如果时间充
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