第19章 做事要有“心计”(1)

　　在职场中，有的人做事的岗位看似无光，却干出了不平常的业绩，不仅评上了“劳模”，当上了“标兵”，而且其做事的方法也被推广，甚至成为一种“标准”；有的人做事的岗位虽被认为是前途无量，却怎么也发不出一点光，透不出一点亮，甚至老是入不了“门”，进不了角色，虽天天忙得不可开交，工作却是不见起色，结果老板越看越不顺眼。做事是一门学问，不可等闲视之。

　　全力打造自己的招牌

　　总经理从某些渠道得知，河南某小城需要本公司的产品。于是他有意选派人员前往，大家都知道这项任务绝非美差，工作难以出成绩，拿不到多少出差补助，而且当地的娱乐条件有限，生活会很枯燥。于是，大家纷纷找理由推诿，有的说自己手上的案子要跟进，有的说家里有事不能离开。

　　最后，小Y主动揽下了这项艰巨的任务。不出所料，在河南小城出差的日子并不如意，小Y仿佛有了度日如年的感觉。更重要的是在该城联系的几家工厂，都没有采购他们的产品，只有一家签了初步合作的协议。回到深圳后，因为小Y敢于接受高难度的工作任务，不推三阻四，老总不但没有给他脸色看，恰恰相反，他认定小Y责任能力强，敢于接受挑战，把他列为重点培养对象。

　　高难度的工作或许蕴藏着失败的可能，但是敢于挑战的精神是值得肯定的。公司领导决不会盲目批评和责备，而会清楚地看到你的努力。

　　许多员工都不喜欢自告奋勇地去承担额外工作，因为他们已经担负了很多的任务。但是，有一个秘密是公司绝不会告诉你——他们将“自告奋勇”视为该员工已经在自身岗位上成长起来的信号。有余力处理其他事务，说明你已经做好了升职准备，而主动承担任务的举动也向其表明了你愿意为公司效力的态度，这会使你被公司视为值得信赖的员工，同时公司会认为，你能够将自己与公司紧密相连，认同公司价值且重视公司需要。

　　因此，当一件尚需尝试的新事物或是一个新项目交付到你所在的部门时，你应该自告奋勇，将其主动承担下来。例如，在上司提出“谁愿意承担此任务”时，你应立即举起手来，这会使你看上去显得非常干练，同时又能够彰显你不怕啃硬骨头，甘愿承担额外任务的工作精神。

　　不过需要注意的是，不要承揽自己能力之外的事务，例如自己必然无法完成的任务，这样一来只会使自己很难堪。你可以向上司表示：“我真的很愿意去担当此事，但是如果时间能够推迟到下周一就好了。”即使事情十分紧急，已然交付于他人之手，但你仍需表明自己的态度。

　　你想成为公司最有价值的人吗？要知道，一旦你成为公司里最有价值的人，你就会获得绝对的职位保障，紧随其后又会为公司高层所认可，其实，这并没有你想象中那般困难，其秘诀是在做好本职工作的同时，承担一些对公司具有重大意义的额外工作。

　　在分配任务时，你要秉持着积极的态度，事先做好接球的准备。也许你认为自己早已准备好了这一切，不过倘若公司高层并不知道你在完成本职工作的同时，仍有能力承担额外工作，他们为什么要把项目交给你？领导的生活要比员工更有压力，他们必须负责一些普通员工无须考虑的事情，这就要求他们必须适应“多任务同时进行”的工作方式。如果你能够证明自己现在有能力承担更多工作，同时也就证明了不久之后，你将有能力承担更多任务。

　　公司总是向为他们创造价值较少的员工分派大量工作，如此员工们就会感觉压力越来越大，负担越来越重。愿意承担额外要求及项目，会使你变得越来越重要。

　　记住，若要成功地做到这一点，唯一的方式是——你必须具备一套完整的、稳固的日程计划及工作流程安排体系，有效地利用自己的时间及能力。

　　1.对别人的请求作出积极的回答

　　当一些人向你求助时，无论愿意与否，你都必须使他们知道你是乐于帮助他们的，同时答复他们你什么时候可以对其进行帮助。无论他们提出什么请求，你均应以积极、热情的态度与微笑给予其相应回应，“当然”或是“没问题”是他们应该听到的答案，而不是这样的回答：“不是吧，我？我看起来很闲吗”？或者“好好，没问题，除非我的日常工作不去做了。”

　　如果今天你对自己不愿承担的任务加以拒绝，明天你将没有机会获得自己想做的任务。

　　如果有人需要你的帮忙，而你已经被自身事务搞得头晕脑涨，那么你只需简单地告诉他：“我非常愿意帮助你，可是我必须要赶工期，此时没法立即抽身去帮你的忙，至少今天不能。”然后去看看自己的日程安排，察看一下什么时间可以开始下一项目，随后对他说：“你看星期四下午2点如何？”事情也许并不像他说的那般紧急，如此最好，你可以将它安排到自己日程之中，届时你也就有时间专心对其进行帮助。

　　假若事情确实非常紧急，他此时就需要你的帮助，耽误不得，那你则需要考虑一下该优先解决哪件事，又是谁在求你帮忙。若是你的上司，而且他看上去非常着急，你最好改变一下自己的安排。这时要注意，你不但要很好地履行自己的承诺，同时还要赶上原来的工期，并将你当日日程安排上的其他事项一并做好。

　　大多数情况下，寻求帮助的人不会介意多等几天，如此你便可以将时间定到下周，到时按照日程安排从容地帮助他解决问题。届时，无论发生什么事情，你都要坚守诺言，担当起自己的承诺，如自己所言全力去帮他解决问题。

　　2.接手那只烫手山芋

　　在职位安全问题上，有一个鲜为人知的秘诀——承担那些无人愿意承担的任务或项目。没有人愿意去接这个任务，我去接！但是，你一定要记住的是：这样的事情你只需做一次就足够了！

　　寻找一个上司不喜欢或时常抱怨的任务，主动帮助他解决这一难题，让他腾出时间处理其他事务。即便他并未将任务交付于你，但他也会喜欢你的主动请缨。当然，一定要使他明白——他可以将任何令自己头疼的事务交给你处理。

　　如果上司那里没有这种任务，那就主动去承接一个本公司或部门的烫手山芋。倘若你接受了一项无人愿意履行的任务，且最终漂亮地将其完成，那么，公司中再不会有人敢将你赶出去，因为没有了你，他们只能自己去捡那只烫手的山芋。敢于承担别人不敢承担的任务，你注定将成为公司最有价值的人，亦是公司的重点保护对象，这是几乎所有公司均在严守的秘密。

　　你是否会担心如此做会让自己成为部门之中每日工作时间最长的人，或是你所需承担的工作会较任何人都多？这完全是多余的。其他人怎样选择是他们的事情，怎样的选择就会随之产生怎样的结果。你只要按照上述做法行事，就一定会收获颇丰——能够知道这一点已经足够了。不要考虑部门中的其他人在做什么，唯有如此才能使你在人群之中脱颖而出，进而将那些潜在竞争者远远甩在身后。

　　做人做事黄金箴言

　　做好本职工作的同时，承担一些对公司具有重大意义的额外工作，全力打造自己的招牌，这样可以使你成为公司里最有价值的人，获得上司的
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