19.概念、分割、两极化

签的一个简单例子，就是改写通篇使用“我”的个人文章。改写过程中要尽量避免使用第一人称。改写后，我们会发现许多事情是一定会发生的，我们的影响并不像看起来那么重要。

我们不仅要在讨论问题时尝试摆脱特定的标签，在看待问题时也应如此。比如，使用“暴民”这个标签，会引申出一条特定的思路。但如果我们弃用这个标签，就能换一种方式来看待问题。摆脱了标签的束缚后，我们会发现事物的本来面貌。



建立新标签


通过建立新标签来摆脱旧标签的不利影响，看起来似乎有些自相矛盾。但建立新标签的目的，是规避旧标签的扭曲效应。受两极化影响，信息会被改变以适应固有类别。类别越少，改变和扭曲的程度就越大。建立了新类别后，大脑在接收信息时对信息的扭曲就会减少。也就是说，我们建立新标签的目的，是为保护接收信息免受固有标签的两极化影响。

围绕固有标签会衍生出很多含义、背景和发展思路。即便某个想法与已有标签匹配，最好也不要马上把它划归到这个标签下，因为这样会妨碍我们以一种新方式来发展思路。例如，水平思考和有些人理解的创新思维确有重合，但创新思维周围环绕着包括艺术表达、天分、敏感性、灵感在内的一系列复杂含义，所以最好将水平思考作为一个独立的概念，将其作为一种使用信息的特定方式。同样的道理，“爱国主义”这个词环绕着英雄主义、责任、美德及“无论对错都是我的祖国”等内涵，所以爱国主义既可能是可敬的，也可能是危险的。如果我们想要从“祖国统一”“个人文化”“经济增长”的角度出发来提倡民族精神，就需要另设一个新标签。



练习

挑战标签


本练习和之前章节介绍的“提问法”相似。我们挑战名字、标签或概念，是指不要给名字、标签或概念下定义，我们要质疑将它们作为一个名字、标签或概念来使用是否恰当，不是要证明或解释它们。

从报纸或杂志中找一篇文章，给全体学员朗读。如果有足够的复印件，也可以让大家独立阅读。学员的任务是挑出一些看起来用得过于随意的标签，用下划线标示。画线的标签和概念可能是整个论证过程的基础，也可能就是用得太多。例如，在探讨管理问题的文章里，大家挑出来的标签可能包括“生产效率”“利润水平”和“协作”。每位学员将这些词语整理成一个清单，最后将所有学员的清单进行对比和讨论。讨论的重点是这些标签是否用得太顺手。关注点不在于标签是对是错，而在于“利润水平”等表达是否用得太随意，是否每次想要证明什么都用“利润水平”来说明问题。另一篇文章中的标签可能包括“公正”“公平”“人权”。本练习除了要探讨作者对于某个标签的使用是否过于随意外，还要探讨如此随意使用标签的风险。



标签与讨论


请两位学员就某个主题展开讨论，其他人做听众。最后由大家点评两人在讨论过程中对标签的使用。只要能让学员通过本练习认识到我们对标签的使用很随意就够了。练习的目的不是判断标签用得是否合理，也不是评判辩论技巧。

辩论的备选题目可能包括：

●女性的创造力是否比得上男性。

●顺从是不是好事。

●我们只需要学马上能用得上的东西。

●如果没有达到目的，你应该继续努力。

●家长应该辅导孩子做作业。

●孩子在学校时可以选择自己喜欢的着装。

●有些人就是与其他人不同。



删去标签


本练习的目的是看不用某个特定的名字、标签或概念会怎么样。在改写文章的过程中完全弃用指定标签。

本练习选择大量使用某个特定标签的报纸文章会更方便。在点评过程中，老师应注意弃用标签是否会导致看待问题的方式发生变化，还是标签只是被另一个词语所代替而已。



在讨论中弃用标签


在本练习中请一位学员讨论某个主题，请另一位学员解释前面一位学员的发言，但解释过程中禁止使用之前用过的某个特定标签。本练习也可以采取两位学员辩论的形式，两人都被禁止使用某个标签，或者其中一人被禁用某个标签。

备选讨论话题：

●战争（要求禁用“战斗”这一标签）。

●赛车（禁用“飞速”“迅速”等标签）。

●雨中漫步（禁用“淋湿”标签）。

●学校（禁用“教学”标签）。

●警察（禁用“法律”标签）。



改述句子


本练习不再要求学员在讨论或改写的过程中禁用某个概念标签，而是将练习的对象换成单个句子。本练习相对之前的练习更简单，但也同样有效。由老师选出一系列句子，可以从报纸上摘抄，也可以自己造句。将这些句子朗读给全体学员，或者写在黑板上，用下划线标出被禁用的标签。接着要求学员以公开讨论的方式提议如何避免使用画线词语来改写句子。或者，也可以要求学员独立改写，最后比较改写后的不同版本。本练习的重点是一定要尽可能保留句子原意。

可以使用下述类型的句子：

孩子的作业应该尽可能工整。

每个人都有接受教育的平等权利。

民主政府应遵循人民的意愿。

如果小偷盗窃时当场被抓，就会被送去监狱。

草莓味的冰淇淋味道比香草味的更好。

盘子如果掉到地上就会被摔碎。

这种练习的问题在于，学员常常只是换了一个同义词。在上述例子中，我们可能只是用“仔细”或“整齐”来代替“工整”。我们不能拒绝使用同义词的方式，因为真正的同义词和看待问题的不同方式之间界限非常模糊。所以，我们应该接受这些同义词，但同时还要继续探讨是否有更多的表达方式。不否定同义词，同时要尽可能地发掘其他看待问题的方式。



改述标题


本练习和前一个练习类似，只是将句子换成了从报纸上摘抄的标题。学员的任务是改述标题，在保留原意的前提下避免使用之前标题中出现的任何一个词语。老师应选择不包含具体标签的标题。例如，如果标题是“里博菲洛赢得德比马赛”，改述的难度就很大，而“最受欢迎的赛马在埃普索姆传统赛事中获胜”这种说法是可以接受的，但被接受的前提是人们知道里博菲洛最受欢迎。我们要在这方面放宽要求。


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